Field Service Engineer

Functie

  • Je verstrekt specifiek advies over alle Niko-producten en –software aan zowel collega’s (vertegenwoordigers en rechtstreekse collega’s), als aan klanten (installateurs).
  • Je biedt ondersteuning aan de installateurs bij de implementatie en configuratie van de door de klant aangekochte functionaliteiten. Je bepaalt, samen met de installateur, de details van de inplanting van de verschillende modules, je adviseert over de bekabeling, je configureert de installatie en voert ICT-gerelateerde activiteiten uit.
  • Je doorgrondt op locatie complexe problemen met Niko-systemen en eventueel daaraan gekoppelde systemen. Je maakt de nodige analyses en communiceert die aan de collega’s van R&D.
  • Je voert technische services uit bij Niko-klanten.
  • Je houdt van zelfstandig werken en hebt organisatietalent.
  • Verplaatsingen zijn voor jou geen probleem. Als onze eerstelijns klantendienst een probleem niet telefonisch kan oplossen, ga je ter plaatse op interventie. Het betreft een externe functie waarbij je klanten ondersteunt over heel België, met voornamelijk opdrachten in Wallonië.

Profiel

  • Je volgde een Bacheloropleiding (elektronica, elektriciteit of informatica) of je bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt een goede algemene basiskennis van IT en hebt kennis van een of meerdere operating systemen (Windows OS, Office), netwerken en basis rond internet-technologieën.
  • Je bent gebeten door elektronica en elektrische installaties. Onze producten – in het bijzonder de elektronicatoepassingen -evolueren zeer snel en bieden steeds meer mogelijkheden. Je bent bijzonder leergierig en volgt deze ontwikkelingen op de voet.
  • Naast deze technische kwaliteiten, werk je ook graag in team en beschik je over contactvaardigheid, zin voor initiatief en creativiteit.
  • Omdat Niko een internationaal bedrijf is, werken we grensoverschrijdend. Om de klanten in onze doelgroep te bedienen, is kennis van Nederlands, Frans en Engels daarom een must. Toch zal de focus vooral op het Franstalig landsgedeelte liggen.

Bedrijf

Niko is marktleider in België en produceert vanuit zijn hoofdkantoor in Sint-Niklaas oplossingen voor schakelmateriaal, toegangscontrole, lichtsturing en huisautomatisering. Niko zet volop in op doordacht design, kwalitatief hoogstaande producten en een milieuvriendelijk productieproces, en investeert hiervoor sterk in onderzoek en ontwikkeling. Binnen zijn designfilosofie streeft Niko ernaar voortdurend innovatieve, esthetisch aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke producten op de markt te brengen. Niko is een bedrijf in volle groei, stelt meer dan 630 medewerkers tewerk en heeft een jaarlijkse omzet van meer dan 125 miljoen euro. Momenteel heeft Niko vestigingen verspreid over heel Europa: België, Frankrijk, Nederland, Slowakije en Denemarken.

Aanbod

Een mooi salaris, aangevuld met extralegale voordelen, vormt slechts de basis van ons aanbod. Wat minstens even belangrijk is, is dat je terechtkomt in een solide bedrijf met een duidelijke toekomstvisie. In een no-nonsensebedrijf dat doet wat het zegt, en zegt wat het doet. In een bedrijf dat nooit stilstaat, maar voortdurend nieuwe kwaliteitsoplossingen lanceert. In een bedrijf met toffe, open collega’s op wie je kunt bouwen. Kortom, in een bedrijf dat je ten volle ondersteunt en uitdaagt.

Locatie

Sint-Niklaas
Snel solliciteren

Interessante vacature? Vul je e-mail adres in en upload een CV om direct te solliciteren!

CAPTCHA Image Veiligheidscode vernieuwen Veiligheidscode uitspreken
Snel zoeken
Vacatures
inSint-Niklaas
inSint-Niklaas
inSint-Niklaas