Supervisor Technical Support - Maintenance

Bedrijf

Niko ontwerpt elektr(on)ische oplossingen die gebouwen beter laten werken voor iedereen die erin leeft en werkt. Door minder energie te verbruiken, lichtcomfort en veiligheid te verhogen en door alle toepassingen naadloos te laten samenwerken. Gebouwen met Niko zijn efficiënter, laten zich controleren vanop afstand en interageren binnen grotere ecosystemen.

Niko is een Belgisch familiebedrijf uit Sint-Niklaas met 750 werknemers en 10 Europese vestigingen.

Wij stellen ons elke dag slechts één vraag: Hoe kunnen we gebouwen beter laten werken voor jou?

Functie

Het Technical Support Team heeft als objectief een maximale run-time in productie te garanderen rekening houdend met de grootst mogelijke leverbetrouwbaarheid met een zo kort mogelijke doorlooptijd.

Technical support :

  • Assisteert productie bij het oplossen van technische problemen
  • Ondersteunt de ontwikkeling van nieuwe producten en innovaties
  • Onderhoudt de technische installaties om problemen te voorkomen

Als supervisor maintenance neem je de verantwoordelijkheid op vlak van werkverdeling, planning, opvolging medewerkers, opleiding en organisatie..

Volgende taken behoren onder meer tot je verantwoordelijkheden:

  • Je coacht, ondersteunt en motiveert je team van een 15-tal technici en 3 specialisten maintenance op vlak van rendement, kwaliteit, planning en werkorganisatie:
    • Je bevordert een gunstig werkklimaat in de onderhoudsafdeling door goed werkoverleg en je stijl van leiding geven. Je aanpak verhoogt de betrokkenheid van de medewerkers.
    • Je coördineert de werkzaamheden zodat de preventieve en curatieve onderhoudswerken volgens de prioriteiten, kwaliteitseisen, op de juiste tijdstippen worden gerealiseerd.
    • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de technici & specialisten: je luistert, ondersteunt en denkt probleemoplossend mee. Je stelt duidelijke verwachtingen en doelstellingen.
    • Je zorgt voor de kennisoverdracht en de ontwikkeling van medewerkers.
    • Je waakt over het naleven van procedures, werkafspraken, kwaliteit, orde en netheid (5S), veiligheid en milieu.
  • Je analyseert de afdelingsresultaten (KPI’s) en problemen. Je ondersteunt de voortgang van het proces van ‘continue verbeteren’ op het vlak van jullie dienstverlening, kwaliteit, leverbetrouwbaarheid en organisatie in samenwerking met je medewerkers.
  • In samenspraak met je collega’s weet je de juiste prioriteiten te leggen inzake preventieve en curatieve onderhoudswerkzaamheden, werkverdeling en werkorders.
  • Je werkt actief mee aan het opstarten van nieuwe projecten en producten.
  • Je verzorgt de administratie nauwkeurig: personeel- & productie planning maken, werkorders vrijmaken en afsluiten, bestellingen plaatsen, …
  • Je rapporteert aan Manager Technical Support. Je werkt nauw samen met de verschillende productie afdelingen en engineering.

Profiel

  • Je bent in het bezit van een technisch master- of bachelorsdiploma, optie elektromechanica of automatisatie. Je hebt relevante ervaring in een technisch support productieomgeving.
  • Je gelooft in ontwikkeling van medewerkers, je coacht, motiveert en stuurt hen bij waar nodig. Je hebt ervaring met leiding geven in een technische support afdeling.
  • Je communiceert duidelijk, geduldig en gestructureerd in functie van de medewerker.
  • Je hebt zin voor veiligheid, orde en netheid.
  • Je kan improviseren als de situatie er om vraagt en zo tot een passende oplossing komen.
  • Je bent zeer resultaat- en oplossingsgericht en je hebt een grote passie voor techniek.
  • Je hebt ondernemingszin en enthousiasme.
  • Je bent flexibel ingesteld en hebt een open en alerte geest en je werkt graag in team.

Aanbod

Een mooi salaris, aangevuld met extralegale voordelen, vormt slechts de basis van ons aanbod. Wat minstens even belangrijk is, is dat je terechtkomt in een solide bedrijf met een duidelijke toekomstvisie. In een no-nonsensebedrijf dat doet wat het zegt, en zegt wat het doet. In een bedrijf dat nooit stilstaat, maar voortdurend nieuwe kwaliteitsoplossingen lanceert. In een bedrijf met toffe, open collega’s op wie je kunt bouwen. Kortom, in een bedrijf dat je ten volle ondersteunt en uitdaagt.

Locatie

Sint Niklaas
Snel solliciteren

Interessante vacature? Vul je e-mail adres in en upload een CV om direct te solliciteren!

CAPTCHA Image Veiligheidscode vernieuwen Veiligheidscode uitspreken
Snel zoeken